|
WYCIĄG z Regulaminu e-biuro
Pełny tekst znajdziesz na stronie:
www.e-biuro.prawne.net
I. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady i zakres świadczonych usług oraz zasady korzystania z portali i wortali oraz for udostępnianych przez e-biuro:
- www.e-biuro.prawne.net
- www.strony.prawne.net
- www.sklep.prawne.net
- www.katalogi.prawne.net
- www.e-windykacja.com.pl
- www.e-windykacja.com.pl/forum
- www.e-windykacja.com.pl/katalog
- www.e-prawnik.info
- windykacja.ovh.org
1.2. E-biuro świadczy usługi polegające na udostępnianiu wzorów pism, podań i formularzy opracowanych na potrzeby Użytkowników i za pośrednictwem www.sklep.prawne.net niezbędnych w obrocie prawnym, w szczególności wzorów pism, podań i formularzy z zakresu windykacji należności.
1.3. W ramach Prawniczego Serwisu Informacyjnego www.e-biuro.prawne.net dostępne są następujące bezpłatne fora:
- WINDYKACJA - Forum o tematyce windykacyjnej, jak odzyskać dług, jakie prawa ma wierzyciel, a jakie dłużnik,
- PORADY PRAWNE, POMOC PRAWNA- Forum o poradach prawnych, gdzie szukać porady, jakie są ceny porad, do kogo zwrócić się o pomoc?
- PRAWO - Forum o tematyce prawnej, zagadnienia z różnych dziedzin prawa,
- PRAWO PRACY - Forum o tematyce związanej z prawem pracy, stosunkami między pracodawcami a pracownikami, innymi umowami stosowanymi w prawie pracy.
1.4. E-biuro nie świadczy usług polegających na udzielaniu pomocy prawnej, a informacje dostępne w ramach serwisu mają charakter ogólny. E-biuro nie ponosi odpowiedzialności za skutki wykorzystania przez Użytkowników uzyskanych wzorów dokumentów.
II. Zawarcie umowy i realizacja
2.1. Zawarcie umowy za pośrednictwem e-biuro następuje poprzez złożenie zamówienia, akceptację postanowień niniejszego regulaminu, zatwierdzenie terminu wykonania usługi oraz ceny za wykonanie usługi.
2.2. W przypadku szczególnego zamówienia nieobejmującego dokumentu znajdującego się w bazie zawarcie umowy następuje zgodnie z postanowieniami pkt 2.1. z tym zastrzeżeniem, iż w ciągu 24 godzin na wskazany adres e-mail zostanie przesłana informacja w jakim terminie i za jaką kwotę zostanie sporządzony dokument.
2.3. Złożenie zamówienia następuje poprzez przesłanie formularza zamówienia po zalogowaniu się jako zarejestrowany Użytkownik.
2.4. Umowa na wykonanie usługi zostaje zawarta z chwilą akceptacji przez Użytkownika warunków określonych w pkt 2.1. oraz 2.2.
2.5. E-biuro przystępuje do realizacji zamówienia w ciągu 24-48 godzin od wpływu środków na rachunek bankowy. W przypadku wybrania formy płatności „za pobraniem” realizacja zamówienia następuje w ciągu 24-48 godzin od potwierdzenia otrzymania zamówienia.
2.6. Zamówienie przesyłane jest w formie elektronicznej na wskazany przez Użytkownika adres e-mail. Dopuszczalna jest realizacja zamówienia za pobraniem na wskazany adres korespondencyjny, za pośrednictwem Poczty Polskiej. W takim przypadku do ceny dokumentu należy doliczyć koszt przesyłki aktualnie obowiązującej taryfy oraz uwzględnić czas niezbędny do dostarczenia przesyłki za pośrednictwem Poczty Polskiej. Przesyłki realizowane są jako przesyłki priorytetowe.
2.7. Cena każdego dokumentu dostępnego na stronie jest umieszczona przy jego nazwie, z wyjątkiem zamówienia nieobejmującego aktualnej bazy. W tym przypadku cena zostanie podana Użytkownikowi w przesłanej na jego adres wiadomości e-mail. Wymienione w serwisie ceny są cenami netto, do których należy doliczyć podatek VAT w wysokości 22%.
2.8. Opłata uiszczana jest przed wykonaniem usługi:
- przelewem na rachunek bankowy
e-biuro Jolanta Ficoń
ul. Sztabowa 76B
53-310 Wrocław
BRE BANK S.A. BRE WBE/Łódź
nr konta 76 1140 2004 0000 3302 3847 5967
- lub uiszczana przy odbiorze przesyłki.
2.9. E-biuro może wstrzymać się z wykonaniem usługi do czasu uiszczenia przez Użytkownika umówionej ceny, z wyjątkiem przesyłki za pobraniem.
2.10. Użytkownik upoważnia e-biuro - do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy. E-biuro prześle fakturę na wskazany przez Użytkownika adres do korespondencji w terminie 7 dni od dnia wpływu środków na rachunek e-biura.
2.11. E-biuro zastrzega sobie prawo odmowy sporządzenia wzoru pisma lub formularza, jeżeli sporządzenie dokumentu byłoby udzieleniem porady prawnej. O odmowie sporządzenia wzoru pisma lub formularza Użytkownik zostanie poinformowany osobnym pismem wysłanym na wskazany przez niego adres e-mail.
2.12. Umowa wygasa z chwilą wykonania usługi przez e-biuro i zapłaty ceny usługi przez Użytkownika.
2.13. Użytkownik może odstąpić od umowy przed zrealizowaniem usługi przez e-biuro oraz w terminie 10 dni od zrealizowania usługi przez złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przesyłając informację pod adres bok@prawne.net. W przypadku odstąpienia od umowy po uiszczeniu przez Użytkownika ceny, e-biuro zwróci uiszczoną cenę po potrąceniu faktycznie poniesionych kosztów.
2.14. Warunkiem przyjęcia przez zwrotu jest odesłanie zakupionego towaru w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, bez śladów użytkowania, dodatkowo przesyłka powinna zawierać wszystkie dokumenty jakie zostały dostarczone wraz z przesyłką, np. faktura. Koszty odesłania przesyłki ponosi Użytkownik. E-biuro nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
III. Tryb reklamacyjny
3.1. W przypadku zastrzeżeń co do wykonania usługi Użytkownik może złożyć reklamację na adres bok@prawne.net w terminie 14 dni od realizacji zamówienia przez e-biuro.
3.2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 7 dni od daty jej otrzymania.
3.3. W przypadku uwzględnienia reklamacji usługa zostanie wykonana ponownie bez dodatkowych kosztów w terminie 24-48 godzin od uwzględnienia reklamacji.
VI. Postanowienia końcowe
6.1. Użytkownik akceptując niniejszy regulamin wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu wykonania usługi przez e-biuro oraz wystawienia dowodów księgowych. Użytkownik oświadcza, iż jest świadom swoich uprawnień do wglądu oraz do poprawiania danych osobowych.
6.2. E-biuro dołoży wszelkich starań w celu prawidłowego działania stron wymienionych w pkt 1.1. niniejszego regulaminu, z zastrzeżeniem, iż nie ponosi odpowiedzialności z tytułu transmisji danych/usług drogą internetową, w przypadku, gdy transmisja nie powiodła się ze względu na awarię sieci, powstałą z winy Operatora, transmisja danych/usług nie powiodła się w wyniku bezpośredniej konsekwencji działań lub zaniechań Operatora lub zawinionego braku ciągłości w dostarczaniu usług wynikłej z winy Operatora.
6.3. Regulamin i zmiany regulaminu obowiązują od chwili publikacji.
6.4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego oraz innych obowiązujących ustaw.
6.5. Wyłączne prawa autorskie do stron wymienionych w pkt 1.1. niniejszego regulaminu należą do e-biuro. Prawa autorskie podlegają ochronie przewidzianej w ustawie o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994r (Dz.U. 1994r. nr 24 poz. 83 z późn. zm.).
|
|
|
